Sebagai wisatawan WNI yang berbelanja di Singapura, Anda bisa mendapatkan pengembalian sebagian GST (Goods and Services Tax) melalui Tourist Refund Scheme (TRS). Sistem ini memungkinkan turis untuk klaim pajak saat meninggalkan Singapura. Panduan ini akan menjelaskan mekanisme gst refund Singapore, syarat, proses, tips, dan bagaimana TravelinCheck bisa membantu Anda mencapai mall-mall yang eligible.
GST di Singapura adalah pajak konsumsi atas barang dan jasa. Sebagai turis, Anda bisa mengklaim pengembalian sebagian GST untuk barang-barang yang dibeli (bukan layanan) sebelum meninggalkan Singapura melalui Tourist Refund Scheme atau disingkat TRS. Namun, bukan semua toko ikut serta: hanya retailer yang tergabung di sistem eTRS (Electronic TRS) yang bisa menerbitkan “eTRS transaction” yang akan dikaitkan dengan paspor Anda.
Syarat & Kriteria untuk Mendapatkan GST Refund
Status Turis
Anda harus non-warga Singapura (bukan citizen atau permanent resident) saat membeli barang.
Usia minimal 16 tahun.
Jenis visa Anda harus memenuhi syarat; misalnya bukan pemegang work permit jangka panjang, student pass, atau spouse dari pegawai tetap yang berada di Singapura.
Jumlah Belanja Minimum
Belanja minimal SGD 100 termasuk GST di satu toko (sama GST-registration number dan nama toko) bisa digabungkan hingga 3 struk pada hari yang sama.
Tunjukkan paspor Anda pada kasir saat checkout agar struk belanja bisa dicatat di sistem eTRS.
Jenis Barang
Hanya barang fisik (goods) yang bisa diklaim. Barang yang sudah dikonsumsi di Singapura atau tidak diekspor tidak bisa refund.
Layanan (misalnya transportasi, sewa mobil, hotel, hiburan) tidak termasuk dalam TRS.
Barang harus dibawa keluar dari Singapura dengan Anda (bukan diangkut lewat kargo).
Waktu Keberangkatan
Barang harus dibawa keluar dari Singapura dalam 2 bulan sejak tanggal pembelian.
Setelah refund disetujui di bandara, Anda harus meninggalkan Singapura dalam 12 jam setelah persetujuan, agar claim valid.
Proses Klaim GST Refund di Bandara
Persiapan di Toko
Saat membeli barang: informasikan ke kasir bahwa Anda akan klaim GST refund.
Pastikan toko menerbitkan eTRS transaction yang terkait paspor Anda, dan Anda menyimpan struk orisinal faktur.
Anda bisa cek status transaksi eTRS di situs [touristrefund.sg] atau aplikasi eTRS.
Di Bandara (Changi atau Seletar)
Kunjungi eTRS self-help kiosk:
Untuk barang yang akan check-in: kios sebelum check-in hall (sebelum imigrasi).
Untuk barang yang dibawa kabin (hand-carry): kios setelah imigrasi, di Departure Transit Lounge.
Pindai paspor Anda di mesin, lalu sistem akan menarik transaksi eTRS yang terkait dengan paspor.
Anda harus:
Menyetujui syarat TRS
Verifikasi barang yang akan diklaim
Pilih metode refund: kartu kredit, Alipay, atau tunai (cash) di Changi
Bila diminta oleh mesin, Anda mungkin harus menunjukkan barang Anda (inspeksi fisik) di konter inspeksi bea cukai, bersama dengan:
barang yang dibeli
faktur asli
boarding pass / tiket konfirmasi
Pengambilan Refund
Setelah disetujui:
Refund ke kartu kredit akan dikreditkan dalam ~10 hari.
Refund via Alipay dibayarkan langsung ke akun Alipay Anda.
Refund tunai: tersedia di konter “GST Cash Refund Counter” di bandara Changi Transit Lounge (setelah imigrasi).
Pastikan untuk menyelesaikan proses sebelum meninggalkan area klaim agar tidak kehilangan hak refund.
Biaya / Potongan pada Refund
Walaupun Anda membayar GST saat belanja, jumlah yang Anda terima kembali akan lebih kecil karena “handling fee” atau biaya pengelolaan oleh agen refund. Misalnya, beberapa turis melaporkan bahwa sebagian besar refund mereka berkurang sekitar 5–6% dari total GST karena biaya tersebut. > “Tourists can claim roughly approx 5 to 5.5% of GST back due to ‘handling fees’ … ”
Tips Agar Refund GST Lebih Lancar dan Maksimal
Cari toko dengan logo “Tax Free”, “eTRS”, atau “Global Blue / Global Tax Free” sebelum belanja.
Kombinasikan sampai 3 struk dari toko yang sama (sama GST-reg number) dalam satu hari agar mencapai minimal SGD 100 jika perlu.)
Simpan struk asli dan jangan buang — Anda akan membutuhkannya saat proses refund di bandara.
Bawa barang yang akan diklaim di hand-carry (kabinet pesawat) bila memungkinkan agar kontrol lebih mudah dilakukan.
Datang lebih awal ke bandara agar ada cukup waktu untuk menggunakan eTRS kios dan inspeksi barang jika diperlukan.
Periksa status refund melalui aplikasi atau situs eTRS untuk memastikan klaim Anda masuk dan tidak ada masalah.
Mengapa TravelinCheck Bisa Membantu Anda
Belanja di Singapura bisa jadi lebih menguntungkan jika Anda tahu mekanisme GST refund. Selain itu, mobilitas Anda antarmall sangat penting agar bisa efisien mengunjungi toko-toko eTRS dan pusat perbelanjaan besar. Di sinilah TravelinCheck bisa membantu:
Layanan sewa mobil + supir TravelinCheck dapat mengantar Anda dari akomodasi ke mall-mall populer seperti Orchard Road, Marina Bay Sands, VivoCity, dan banyak lagi.
Dengan transportasi yang nyaman dan terjadwal, Anda bisa belanja dengan lebih santai, tanpa khawatir waktu ke bandara tersita karena macet atau transportasi umum.
Untuk informasi lain soal tour dan paket wisata, cek Paket Tour Singapore 1 Hari di HTS Tour Travel. (htstourtravel.com)
Untuk paket lebih lama, seperti Tour Singapore 2D1N, bisa dilihat di HTS Tour Travel juga. (htstourtravel.com)
TravelinCheck siap mengantar Anda ke mall-mall eTRS
Jika Anda ingin belanja lebih optimal dan mudah saat berkeliling mall-mall Singapura untuk klaim GST refund, TravelinCheck siap mengantar Anda ke mall-mall eTRS dengan supir profesional dan kendaraan nyaman. 📲 Hubungi kami via WhatsApp: https://wa.me/6282288222920 untuk pesan sewa mobil + supir.
Q&A (Tanya Jawab) di Akhir Artikel
Q1: Apakah semua toko di Singapura mendukung GST refund? Tidak semua toko mendukung. Hanya retailer tertentu yang tergabung dalam sistem eTRS dan memiliki logo “Tax-Free” atau “eTRS”.
Q2: Jika saya membeli barang di toko yang berbeda-beda, bisa gabungkan struk? Ya, tapi hanya jika toko tersebut punya GST-registration number yang sama dan struk diambil pada hari yang sama (maksimal 3 struk).
Q3: Jika saya menggunakan taksi atau sewa mobil untuk belanja, apakah ongkos transportasi bisa direfund GST-nya? Tidak. Layanan transportasi seperti sewa mobil atau jasa supir termasuk layanan, dan tidak termasuk dalam refund GST menurut TRS.
Q4: Berapa lama waktu penerimaan refund jika saya pilih kartu kredit? Jika klaim disetujui dan Anda memilih refund via kartu kredit, biasanya uang akan dikreditkan dalam waktu sekitar 10 hari.
Q5: Apa yang terjadi jika saya menolak inspeksi barang di bandara? Jika mesin eTRS meminta inspeksi tetapi Anda menolak, kemungkinan claim refund Anda tidak disetujui. Disarankan untuk selalu patuhi instruksi dan bawa struk + barang saat ke counter inspeksi.
Tiket sudah dibeli, hotel sudah dipilih, anak-anak pun mulai menghitung hari. Lalu muncul kabar kabut asap di Singapore. Wajar kalau orang tua langsung bertanya: perjalanan tetap lanjut, atau jadwal wisata perlu diubah? Saat menghadapi haze, yang paling membantu adalah informasi terbaru dan rencana perjalanan yang tidak terlalu padat. Dengan begitu, keluarga punya ruang untuk menyesuaikan […]
Liburan ke Singapore bersama anak memang menyenangkan. Tapi ada satu hal yang kadang membuat itinerary berubah di tengah jalan: cuaca yang panas, hujan, atau haze. Kalau pergi berdua mungkin masih mudah menyesuaikan. Tapi saat membawa anak kecil, stroller, atau orang tua, berjalan terlalu lama di luar bisa membuat semua cepat lelah. Anak mulai rewel, orang […]
Kalau jadwal liburan keluarga jatuh pada September 2026, Singapore dan Malaysia punya cukup banyak alasan untuk dilirik. Bukan hanya soal mengunjungi tempat wisata yang itu-itu lagi. September punya suasana yang sedikit berbeda. Di Singapore, nuansa Mid-Autumn Festival mulai terasa di beberapa kawasan. Sementara di Malaysia, pertengahan September bertepatan dengan Malaysia Day, lengkap dengan berbagai kegiatan […]
Kalau liburan ke Singapore atau Malaysia, urusan makanan hampir selalu masuk itinerary. Apalagi kalau pergi bersama keluarga—biasanya ada yang ingin mencoba makanan lokal, ada yang mencari menu familiar, dan anak-anak punya pilihan sendiri. Menariknya, kuliner Singapore dan Malaysia sekilas memang terlihat mirip. Nasi lemak, laksa, chicken rice, satay, hingga roti dengan kari bisa ditemukan di […]
Terakhir diperbarui: 14 September 2026.Apakah masih bisa liburan ke Singapore dan Malaysia sekarang? Secara umum, ya. Wisatawan Indonesia tetap dapat melakukan perjalanan ke Singapore maupun Malaysia selama memenuhi persyaratan masuk yang berlaku dan tidak ada gangguan khusus yang berdampak langsung pada perjalanan. Bagi keluarga yang sudah memiliki tiket dan hotel, tidak perlu buru-buru membatalkan rencana. […]
Liburan ke Singapore bersama anak yang sudah remaja itu ceritanya memang sedikit berbeda. Waktu mereka masih kecil, kita sebagai orang tua biasanya yang menentukan semuanya. Mau ke zoo, playground, theme park, atau sekadar melihat pertunjukan, mereka ikut saja. Begitu masuk usia SMP atau SMA, situasinya mulai berubah. Mereka sudah punya selera sendiri. Ada yang langsung […]
Saat ini belum ada komentar